お買い物ガイド|機能性とデザインを追及した革財布・革小物の通販 [mic/ミック] [micsucco/ミクスコ]

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ご注文の流れ
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出荷日・配送
月曜日〜金曜日発送(祝日は除く)
通常は弊社でご注文確認した
翌々日までに発送(銀行振込を除く)
日時指定可 業者:ヤマト運輸




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送料について
税込み10000円以上お買い上げで送料無料
1配送につき 本州680円、北海道1026円、
九州1026円、沖縄1296円



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お支払方法
クレジットカード、銀行振込、代金引換
からお選びいただけます
代引き手数料
1万円未満:324円
1〜3万円:432円




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ギフトラッピング&名入れ
ご希望の方にラッピング無料で受付!
イニシャルや記念日を焼き印でお入れします(有料)
商品ご購入時にご指定下さい。



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返品・交換
お届け商品を返品・交換ご希望の場合は
到着後3日以内にお電話、7日以内にご返送下さい





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修理
長くお使いいただけるよう
メインテナンス修理を承ります

ホック外れ、糸ほつれなど
気になる傷みがでてきましたら
まずはお気軽にご連絡下さい





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1.ご希望の商品をカートに入れます。
ご希望の商品が見つかりましたらを押して、商品を買い物かごに入れます。
名入れをご希望の場合は、入れる際に必要事項を入力してください。
2.ショッピングカートの中身を確認します。
1)買い物かごに入れた商品の内容をご確認ください。
2) 引き続きお買い物される場合はを押してください。
3.ギフトラッピング希望
商品を選び終わったら、
1)ギフトラッピングを希望される場合は、ショッピングカート下部に表示される<ラッピング>の各項目についてご入力ください。
2)商品をご購入される場合は購入手続きを押してください。
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5.ご注文者様情報を入力します。
1)お客様情報フォームに必要事項を入力してください。
2)お届け先指定を押してください。
6.お届け先を指定します。
1)お届け先がご自宅の場合はご自宅をお選びください。
2)別送の場合はお届け先住所をご入力ください。
3)お届け日のご指定がある場合は日時を指定してください。
4)領収書をご希望の方は備考欄にその旨ご記入ください。
5)納品書の別送をご希望の方は備考欄にお届け先ご住所をご記入ください。
7.お支払い方法を選択してください。
クレジットカード、銀行振込、代金引換、の3種類からお支払い方法をお選びください。
8.ご注文内容をご確認ください。
1)入力していただいた内容にお間違えはございませんか?
2)内容をご確認の上、注文確定を押してください。ご注文が確定します。
*ご登録のメールアドレスに「micshop ご注文ありがとうございました」というメールが送信されます。
もしもメールが届かない場合はご注文が確定していない可能性がありますので、
お手数ですがお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

月曜日〜金曜日の発送となります(祝日は除く)
インターネットでのご注文は24時間受け付けておりますが、商品発送やお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降の対応となりますのであらかじめご了承ください。
インターネット通販営業日カレンダーはこちら>>
赤字:休日
黒字:営業日
営業時間 10:00-17:00

・1配送につき 北海道1,026円、本州680円、四国、中国地方810円、九州1,026円、沖縄1,296円
・1配送につき 10000円(税込み)以上お買い上げの場合は送料無料
詳しくは送料についてをご覧ください。

・通常は準備が整い次第、当店の休日を除き2営業日以内に発送いたします。 *休日の前日16:00以降のご注文は、翌営業日以降に受注処理をいたします。
例)金曜日の16:00以降にご注文→月曜日以降に受注確認、商品の準備ができ次第発送。
*北海道・沖縄・九州は発送からお届けまで中一日(計2日間)かかります。
・お届け日のご指定  到着日のご指定は通常ご注文日から2営業日以降6日間承ります。
お届け時間帯
お届け時間

・お支払い金額は以下の通りです。
 商品代金(税込み)+送料(税込み)+各種手数料(税込み)=合計金額
・お支払い方法は3種類です。
1)クレジットカード
2)銀行振込
3)代金引換:ヤマト運輸(宅急便コレクトサービス)
詳しくはお支払い方法についてをご覧ください。

・お支払い金額は以下の通りです。
 商品代金(税込み)+送料(税込み)+各種手数料(税込み)=合計金額
・お支払い方法は3種類です。
1)クレジットカード
2)銀行振込
3)代金引換:ヤマト運輸(宅急便コレクトサービス)
詳しくはお支払い方法についてをご覧ください。

・イニシャルや記念日を焼き印でお入れします。
(文字数・字体により料金が異なります)
・ギフトラッピングを無料で承ります。
(弊社オリジナルラッピング)
*名入れはご注文日から2-3営業日お時間をいただきます。
詳しくは名入れ&ギフトについてをご覧ください。

1.ご注文のキャンセル
ご注文された商品のキャンセルをご希望の場合、オンラインストア上ではキャンセルの操作ができません。
ご注文日より3日以内にお電話ください。

2.ご注文内容の変更
ご注文内容の変更をご希望の場合3日以内にお電話ください。また恐れ入りますが、変更内容を明記したEメールをお送りください。
・商品のお色のご変更の場合は、ご希望のお色の在庫を確認し変更します。
・数量の変更、商品の追加、違う商品に変えるなどのご変更の場合、一度ご注文すべてをキャンセルさせていただきます。
その後、再びオンラインストアから新規にご注文いただくことになります。
まずはお問い合わせください。

3.ご返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
1)破損・汚損、ご注文内容とは異なる場合
万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内に当店へお電話ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
その際、商品のご返品・交換の費用はすべて当店が負担致します。
2)お客様のご都合で返品・交換される場合
お客様のご都合での返品・交換をご希望される場合は、まずメールかお電話でご連絡いただき、商品到着後7日以内に当店までご返送ください。
*当店の商品には、天然の革を使用しております。革の風合いを生かすため、その動物が生活するなかでついたキズなどはあえてよけずに商品を製作しております。そのため交換品も同じような商品になる場合もございます。

3)ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後、修理、クリーニングなどされた商品
・名入れした商品

4)ご返金について
ご返金方法はお客様の返品商品のご購入時のお支払方法によって異なります。
・クレジットカード:決済をお取り消しさせていただきます。
引き落とし済みの場合は、現金書留または銀行振込によりご返金いたします。その場合、半月から1ヶ月ほどお時間をいただく場合もございます。
・銀行振込/代金引換:銀行振込によりご返金いたします。
代金引換でお届けした場合は、2週間ほどお時間をいただくこともございます。
まずはお問い合わせください。

長くお使いいただくためできる限り修理いたします。
*修理は弊店の商品に限らせていただきます。
・修理内容に応じて代金を承っております。
 【修理にかかる金額】
修理代金 + 往復の送料 + 代引き手数料 の合計 

修理の流れ
1)お電話またはEメールでお問い合わせください。修理内容のご相談を承り、料金の目安をお伝えします。
2)商品を弊社宛にご郵送いただくか実店舗にお持ちください。
3)商品が届き次第、料金の見積りと修理をします。
*修理料金が高額になる場合、お伝えした目安の料金よりも費用がかかる場合などはお客様に確認のご連絡をいたします。
*修理には2週間ほどお時間を頂戴しております。繁忙期には2週間以上かかる場合もございます。
*お見積もり後、お客様のご都合で修理をキャンセルされる場合も、当店から商品を送り返す際の送料はお客様ご負担となります。

4)修理が終わった商品の発送/到着
修理が終わり次第商品を発送いたします。商品発送を持ちまして修理サービスの完了とさせていただきます。
詳しくは修理についてをご覧ください。