
修理サービスのご案内
ご愛用のmicの製品をより長く使って頂けるよう職人の手で1点1点、修理いたします。
私たちはお買い上げ頂いたmicの製品を、出来る限り長く使い続けていただきたいと考えています。出来る範囲にはなりますが、修理可能なものは元通りに使えるよう、1点ずつ上野店の職人の手でお直しいたします。
革・ファスナーテープの破れ、本体を大きく分解する修理など内容によりお受付できない場合がございます。
また、色落ち、汚れが付いた場合の補色などのサービスは行っておりません。
修理の概要
- 【対象商品】mic / Hawk Feathers / micsucco の商品
- 【お預かり期間】4週間
- ※mic・Hawk Feathers・micsucco製品以外の修理はお受付しておりません。
料金
店頭でお受付・お引渡し
ご郵送でお受付・お引渡し
郵送修理のお支払額 = 修理工賃 + ご返送時の送料 + 代引手数料
これとは別に、お客様から上野本店へ修理品をお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります(初期不良を除く)。
ご返送時の送料・代引手数料を確認する
修理品の発送とご返送について
以下は、修理完了品を当店からお客様へご返送する際の送料です。お客様から当店へ修理品をお送りいただく際の送料は含まれておりません。初期不良を除き、お客様のご都合のよい配送業者を利用し、送料元払いでお送りください。
※初期不良と思われる場合は、発送前にお問い合わせください。発送方法と送料について個別にご案内いたします。
| 北海道 | 北海道 | 1,045円 | ||
|---|---|---|---|---|
| 東北 | 青森 | 715円 | 宮城 | 693円 |
| 秋田 | 715円 | 山形 | 693円 | |
| 岩手 | 715円 | 福島 | 693円 | |
| 信越 | 新潟 | 693円 | 長野 | 693円 |
| 関東 | 茨城 | 693円 | 千葉 | 693円 |
| 栃木 | 693円 | 神奈川 | 693円 | |
| 群馬 | 693円 | 東京都 | 693円 | |
| 埼玉 | 693円 | 山梨 | 693円 | |
| 中部 | 静岡 | 693円 | 三重 | 693円 |
| 愛知 | 693円 | 岐阜 | 693円 | |
| 北陸 | 富山 | 693円 | 福井 | 693円 |
| 石川 | 693円 | |||
| 関西 | 大阪 | 693円 | 奈良 | 693円 |
| 京都 | 693円 | 和歌山 | 693円 | |
| 滋賀 | 693円 | 兵庫 | 693円 | |
| 中国 | 岡山 | 825円 | 鳥取 | 825円 |
| 広島 | 825円 | 島根 | 825円 | |
| 山口 | 825円 | |||
| 四国 | 香川 | 935円 | 愛媛 | 935円 |
| 徳島 | 935円 | 高知 | 935円 | |
| 九州 | 福岡 | 1,045円 | 大分 | 1,045円 |
| 佐賀 | 1,045円 | 宮崎 | 1,045円 | |
| 長崎 | 1,045円 | 鹿児島 | 1,045円 | |
| 熊本 | 1,045円 | |||
| 沖縄 | 沖縄 | 1,870円 |
代引手数料(税込)
代引手数料は、修理工賃とご返送時の送料を合計した金額を基準に決まります。
| 修理工賃+返送料 | 代引手数料 |
|---|---|
| 1円~9,999円 | 330円 |
| 10,000円~29,999円 | 440円 |
| 30,000円~99,999円 | 660円 |
| 100,000円~299,999円 | 1,100円 |
修理完了後、ヤマト運輸の代金引換便でご返送します。お支払いは現金のみとなります。
お財布貸し出しサービス
- 店頭受付・お引渡しの方に限り、修理期間中、替わりのお財布を無料でお貸出しいたします。
お気軽にご利用くださいませ。 - ※ご郵送でのご依頼の場合は、ご利用いただけません。
※貸し出し可能なアイテムは店舗により異なります。
※mic全店で実施しております。
修理の流れ
店頭でお受付・お引渡し
1.お受付
修理品を店頭にお持ちいただきます。そこで仮見積もり(内容により後日回答の場合あり)し、お名前、ご連絡先をおうかがいいたします。
2.お見積もり
上野店、修理担当職人がお品物を確認し、正式に修理工賃をお見積もりいたします。(仮見積もりと異なる場合はご連絡することも可能です)
3.修理
お受け付け順に順次修理をして参ります。約4週間お時間をいただきます。(年末年始などの長期休業を挟む場合は、さらにお時間をいただくことがございます)
4.お引渡し・お支払い
店頭にてお品物をお渡しいたします。その際に、修理代金をお支払いいただきます。
ご郵送でお受付・お引渡し
1.お見積もり
お電話、またはメールで修理内容を事前にお知らせください。修理金額をお見積もりいたします。修理箇所の画像を送っていただくとスムーズにやり取りできます。
2.お受付
ご連絡差し上げたお見積もりでご了承いただいたあと、修理品を上野本店にご発送いただきます。初期不良を除き、お客様のご都合のよい配送業者を利用し、送料元払いでお送りください。
3.修理
お受け付け順に順次修理をして参ります。約4週間お時間をいただきます。(年末年始などの長期休業を挟む場合は、さらにお時間をいただくことがございます)
4.ご返送・お支払い
修理完了後、ヤマト運輸、代金引換便でご返送いたします。お支払は現金のみとなりますので、お知らせいたしましたお代金をご用意くださいませ。
店頭でお受付・お引渡し
ご郵送でお受付・お引渡し
1.お受付
修理品を店頭にお持ちいただきます。そこで仮見積もり(内容により後日回答の場合あり)し、お名前、ご連絡先をおうかがいいたします。
1.お見積もり
お電話、またはメールで修理内容を事前にお知らせください。修理金額をお見積もりいたします。修理箇所の画像を送っていただくとスムーズにやり取りできます。
2.お見積もり
上野店、修理担当職人がお品物を確認し、正式に修理工賃をお見積もりいたします。(仮見積もりと異なる場合はご連絡することも可能です)
2.お受付
ご連絡差し上げたお見積もりでご了承いただいたあと、修理品を上野本店にご発送いただきます。初期不良を除き、お客様のご都合のよい配送業者を利用し、送料元払いでお送りください。
3.修理
お受け付け順に順次修理をして参ります。約4週間お時間をいただきます。(年末年始などの長期休業を挟む場合は、さらにお時間をいただくことがございます)
3.修理
お受け付け順に順次修理をして参ります。約4週間お時間をいただきます。(年末年始などの長期休業を挟む場合は、さらにお時間をいただくことがございます)
4.お引渡し・お支払い
店頭にてお品物をお渡しいたします。その際に、修理代金をお支払いいただきます。
4.ご返送・お支払い
修理完了後、ヤマト運輸、代金引換便でご返送いたします。お支払は現金のみとなりますので、お知らせいたしましたお代金をご用意くださいませ。
修理工賃の目安(税込)
| 糸ほつれ・擦り切れ | 部分的なもの | 1,100円~ |
|---|---|---|
| 全体的なもの | 2,200円~ | |
| ファスナースライダーヘッド交換 | 交換1本 | 1,100円~ |
| 交換2本 | 1,650円~ | |
| 交換3本 | 2,200円~ | |
| ホック | 交換(1か所) | 550円~ |
| 裏地付き部分交換(1か所) | 1,650円~ | |
| ヒップポケット革財布 | ループ抜け | 1,650円~ |
| ループ抜け&ベルト補修 | 2,200円~ | |
| ループちぎれ縫い直し | 1,650円~ | |
| ループ全交換 | 3,300円~ | |
| 本体全周縫い直し | 4,400円~ | |
| 口金修理 | がま口つけ直し | 1,100円~ |
| がま口交換 | 2,200円~ | |
| コバ剥がれ | コバ塗り直し | 1,100円~ |
| ファスナー付きの製品 | 引手交換 | 550円 |
| キーケース | 金具交換 | 1,100円~ |
- お品物の状態、修理の内容により、上記金額から前後することがございます。あらかじめご了承くださいませ。
- ご返送時の送料・代引手数料は、ページ上部の「ご返送時の送料・代引手数料を確認する」からご確認いただけます。
お客様でもできる修理方法
ホックの閉まりが弱い、がま口がゆるいと感じた場合は、ご自宅で簡単に調整できることがあります。動画をご覧いただき、状態を確認しながらお試しください。
ばねホックの調整・修理
がま口の調整方法
※状態によっては改善しない場合があります。無理に力を加えず、作業が難しい場合や不安がある場合は、上野本店までお問い合わせください。
修理ができないケース
ファスナーテープの破れ
革部分の破れ・ちぎれ
生地部分の破れ
いずれもお品物を分解しなくてはなりませんが、革が伸びる、変形するなどして元に戻せないため、修理ができません。あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
【お問い合わせ先】
- 店舗 : mic上野本店
- 住所 : 東京都台東区東上野1-3-3
- 電話 : 03-5816-1821(平日11:00~17:00)
- メール : mic-support@lmy.co.jp
迷惑メールフィルター設定によりご返信メールをお届けできない場合がございます。恐れ入りますが、
[@lmy.co.jp]のドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。



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